Depósito via Pix na Betnacional
Como depositar via Pix
Segundo a Central de Ajuda, o depósito segue este caminho:
- Acessar o perfil e tocar em “Depositar”.
- Informar o valor (ou escolher um dos valores de recarga já sugeridos na tela).
- Tocar em “Continuar”.
- Copiar o código Pix (“Pix copia e cola”) ou escanear o QR Code gerado.
- Concluir o pagamento no aplicativo do próprio banco.
Segundo a Central de Ajuda, o crédito costuma ser imediato; em lentidão do sistema bancário, vale aguardar alguns instantes e recarregar a página. Situação atual.
Valor mínimo do depósito
O valor mínimo citado nas regras oficiais da Betnacional é R$ 1,00, segundo a Central de Ajuda (artigo “Indique e ganhe”: “Realizar o primeiro depósito, com valor mínimo de R$ 1,00”, condição do programa Indique e Ganhe). A Central de Ajuda não publica um valor mínimo diferente para os depósitos seguintes.
Sempre na sua conta, no seu CPF
O depósito só é validado a partir de uma conta de Pessoa Física do próprio titular, vinculada ao CPF cadastrado; contas de Pessoa Jurídica não são aceitas. Um Pix enviado da conta de outra pessoa é devolvido automaticamente à origem. No primeiro depósito por Pix, os dados da conta bancária de origem podem ficar cadastrados automaticamente para saques futuros, desde que o CPF da conta de origem coincida com o CPF do cadastro (Termos de Uso, §4.7.1). São aceitas até 3 contas bancárias por cadastro (§4.7.3, §2.12).
Cartão de crédito e boleto não entram
Depósito via Pix não creditado: o que fazer
Pela Central de Ajuda, o dinheiro está protegido: ou o crédito é concluído, ou o valor volta automaticamente para a conta de origem. Normalmente o crédito é imediato; em instabilidade bancária, pode levar até 2 horas, e o estorno automático, até 24 horas. Antes de falar com o suporte, o caminho é:
- Confirmar no aplicativo do banco que o Pix foi concluído (não ficou agendado nem foi devolvido);
- Fechar e abrir de novo o site ou o aplicativo da Betnacional;
- Aguardar alguns minutos: oscilações na rede bancária podem atrasar o processamento.
Se o prazo passar e o valor não tiver caído nem sido devolvido, o canal é o chat 24 horas, com o comprovante completo do Pix em mãos (valor, data e horário, banco de origem, ID da transação).